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由於新型冠狀病毒的情況, 為確保客戶安全及減少接觸, 以下地點將不作上門收派服務，直到檢測完成為止。1.「過去14天內曾有確診新型冠狀病毒感染個案在出現病徵期間逗留過的大廈」, 2.「檢疫中心」及3.「強檢大廈名單內的處所」。如訂單派送地點為醫院、診所、檢疫酒店或「正在接受家居檢疫人士所居住的大廈」，派遞人員均會安排於門外與收件人交收或因應現場情況而作改動。